嵐ライブツアー「5×20」本人確認の方法と対策について

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4/13に行われた嵐さん休止発表後初のライブ「ARASHI ANNIVERSARY LIVE TOUR 5×20 and more」名古屋公演に行ってきました。
Twitterのトレンドにも入りましたが、ジャニーズのここまで大きいライブで本人確認をするのは初めてなのではないでしょうか?
今回は実際にライブに行って、本人確認を受けた実体験をまとめましたので、みなさまの参考になれば幸いです。

嵐コンにおける本人確認の方法とその順番

まずは、本人確認からチケット発券までの流れを説明します。
デジタルチケットは、昨年同様QRコードとゲート情報が書かれていますが、通常と違うのは、代表者と同行者の名前が載っていること。
ゲートに並ぶ際は、QRコード画面・会員証・身分証の3点セットを出しておくことをアナウンスされます。

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会場によって順番が違うようですが、入場ゲートに並ぶとこのような布陣で、1列に対し3名の人が待っています。

最初のスタッフは荷物検査

画像では水色の丸で表しているところには、荷物検査のスタッフが待っていました。
ここでは、カメラ・飲み物などのチェックをされます。
内容は通常の荷物チェックと変わりません。(ディズニーランドの荷物検査と同様なので、嵐コンに行ったことない人もイメージしやすいかも。荷物の蓋を開けておきましょう。)

2番目は本人確認のみをするスタッフ

2人目のスタッフは、新たに設けられた人員です。
2人で入る場合は、1人が身分証・会員証・QRコードを一気にだせるようにしておくとスムーズです。
入場する人の数が多いので、スタッフによって確認のばらつきがありましたが、『QR画面に記載されている名前と身分証の名前が同じであるかどうかを確認する』という部分は必ずでやっていたようでしたので、指示として統一されているのでしょう。

ただ、イレギュラーに関しては、バイトさんの判断で通れる場合と通れない場合があるようでした。
バイトで判断がつかない事案はすべて後述する「不備ブース」に回されるようです。
ただ、同伴者がこれなくなった場合は不備ブースにゲート責任者の方の判断で入れるようになったようです。

3人目はQRコードを読み込み・発券するスタッフ

3人目に関しては、通常のデジタルチケットと同じ工程なので、QRコードをかざして発券してもらいます。
発券すると席が分かるため、会場入場後立ち止る人が多いですが、席の確認は少し奥にいってから行いましょう。

入場がおわれば、あとは席にいくだけです!
当初、噂されていた機械に住所などの個人情報が出て確認をするという作業はありません。
あくまでもスマホに表示されている名前と身分証の名前があっているかの確認が主でした。

本人確認が最初の場合もある

東京ドームでは、本人確認と荷物検査の位置が逆だったり、札幌ドームでは荷物検査がなかったりしたようで、チェック内容や順番は場所によって違うようです。
しかし、本人確認のチェック項目は変わっていません。
本人確認が先の場合は入り口が大変込み合います。早めに入場するようにしましょう。

不備ブースについて

こちらに関しては、私自身立ち寄っていないのでわかりませんが、住所など細かくチェックできる機能が揃っていると考えられます。
ただ、横から見た感じだと、ある程度の年齢のスーツの方が対応されていたので、不備ブースはある程度の判断ができる身分の方がいらっしゃるのだと想像できました。
不備ブースに回された場合は、本人と証明できれば入場できますが、1人ひとりに時間もかかっていたようなので、結構な時間のロスになります。
不備ブースのお世話にならないように本人確認書をそろえておきたいところです。

本人確認の対策について

本人確認のやり方

東京ドームから画面の仕様が変わり、会員番号と会員の名前がQRコードの上に表示されるようになりました。
最新のiPhoneを使っていれば、会員番号と名前とQRコードはスクロールせずに見れる仕様です。

住所・年齢・性別の記載はありません。

画面を見ながら、係の人が証明書と画面の名前を突き合わせていますので、見ていた感じですが、顔つきの証明書を持っていくのが一番早く、楽です。
以下が公式で発表されている証明書の例になります。

顔写真有の証明書

◆ 推奨(顔写真付き)
次の(1)~(12)のいずれか1点をお持ちください。
(1) 運転免許証・顔写真付き各種免許証
(2) 出入国用パスポート(※1)
(3) マイナンバー個人番号カード(マイナンバーの通知カードは不可)
(4) 住民基本台帳カード
(5) 顔写真付き学生証・生徒手帳
(6) 身体障がい者手帳(※2)
(7) 精神障がい者保健福祉手帳(※2)
(8) 療育手帳(※2)
(9) 在留カード
(10) 特別永住者証明書
(11) 外国人登録証明書
(12) 上記以外の、氏名・現住所・生年月日が記載された顔写真付き公的証明書

<ご注意>
※1.外国籍の方へ
自国のパスポートなど、会員登録住所の記載がないものは本人確認ができません。
会員登録住所が記載された、日本国内で取得した各種免許証、学生証または在留カード等をお持ちください。
※2.身体障がい者手帳・精神障がい者保健福祉手帳・療育手帳について
顔写真が更新されていないものは本人確認ができないことがあります。
その場合は、健康保険被保険者証など他の公的証明書をもう1点お持ちください。

顔写真無しの証明書

◆推奨している顔写真付き公的証明書をお持ちでない方
次の(13)~(17)のいずれか2点をお持ちください。
(13) 健康保険被保険者証(裏面に現住所をご記入ください)
(14) 顔写真がない学生証・生徒手帳
(15) 年金手帳(住所記載欄がない場合は、他に必ず現住所の記載のある公的証明書をお持ちください)
(16) 企業・官公庁が発行した身分証明書(顔写真付きの社員証など)
(17) 上記以外の、氏名・現住所・生年月日が記載された公的証明書(※3)
<ご注意>
※3. 住民票など提出目的で発行されるものではなく、本人が携帯する目的で発行される証明書をご用意ください。
例:医療費受給資格者証,介護保険証,生活保護受給者証など
推奨の顔写真付き公的証明書をお持ちでない方は、本人確認にお時間をいただく場合があります。
Johnny’s net:ファンクラブ Q本人確認は何を持っていけばいいですか?

実際に私が利用した顔写真無し証明書

健康保険被保険者証年金手帳を利用しました。
健康保険被保険者証は裏面に自分で住所を記載するタイプのもので、年金手帳は住所の記載はありませんでした。
手書きの住所のみだったので問題ないか不安でしたが、結果として全く問題なく入場することができました。
入場する際は、年金手帳は名前のページを開けて、健康保険証とセットで見せると効率よく進めます。私は2人分まとめてお見せしました。

本人確認は必要書類を見せればOK。

本人確認は本人だとわかれば、問題なく通れます。
Twitterなどをみるとはじかれているのは、男性の名前をかたる女性や顔なしの身分証を2枚もっていなかったなどの、基本ルールに沿っていない人が大多数かと思います。
休止間近ということもあり、転売対策を本格的にやった結果かと思います。
私たちも、しっかりと準備して本番に臨みましょう!
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